今回は残念でした。
いつも大変お世話になっています。
今月もたくさん注文して、問題なく綺麗にいつも印刷して頂いて助かっていました。
が、一番最後の注文のポストカードで、
一部、データとは違う仕上がりになっていました。
写真と模様が上下逆になっていて、写真がかけていました。
すぐ電話したところ、PDFの場合はスポットカラーを使うと不具合が出るということでした。
こちらも今まで不備はなかったので、スポットカラーは自動修正してくれるものと思っていたのも、気がつかず悪いと思いますが、
イメージ画像も付けていましたが、問題に気がつかなかったということです。
年末年始ということもあり、もし刷り直しすることになっても9日になるとのことで、
年始にすぐ必要だからと、1日納期で注文しましたが、不良品の為納品することができません。他の印刷会社で急遽印刷しなおすことになります。
グラフィックさんは少しの問題があるとすぐ電話をかけてくれるので、とても誠実で重宝していたので、今回は残念でした。
