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Graphic BBS

みなさまの温かい声お待ちしております!

いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

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太田 様
2014-12-25 16:06:40

最悪

急ぎだから1日納期指定での依頼だったのに、出荷が19時過ぎ。この時間の出荷だとその日の便に乗らないので結局着日は想定より1日遅れです。これでは1日納期の意味がない。もう2度と使う事ないでしょう。

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タケムラ@京都店長
2014-12-26 09:39:59

Re:最悪

太田 さま

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ。

いつもご利用いただきありがとうございます。
今回ご注文いただいた印刷商品につきまして、
一部ご満足いただけなかったところにつきまして、
まずはお詫び申し上げます。

お急ぎの商品としてご注文いただき、
ご出荷のご案内が仰せのように19時過ぎとなりましたようですが、
こちらは配送処理が完了してからのご案内となりますので、
配送自体は同日中に行われているかと思います。
配送会社さまの荷物お問い合せシステムを確認する限りでは
商品は昨日(12/25)配達完了となっているのを拝察いたしますが、
お手元には届いておりますでしょうか?
お手数ではございますがご確認いただければ幸いに存じます。

BBSからのご案内は以上となりますが、
本件につきましてさらにご質問等がございましたら、
当社カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
その際、お客さまのお名前と今回のご注文番号をお知らせいただければ、
状況等を改めてご確認することが可能かと存じます。


●株式会社グラフィック カスタマーサポートセンター
 【24時間対応】

 ◎メールによるお問い合わせはこちら
  store@graphic.jp

 ◎電話・FAXによるお問い合わせはこちら
  オフセット印刷・オンデマンド印刷について
  TEL.050-2018-0700 FAX.075-366-5295
  オリジナルグッズ工房について
   TEL.050-2018-0705  FAX.075-313-8803
  自動音声ガイダンスにしたがってプッシュ操作でお進みください。

 ◎お問い合わせ窓口
  http://www.graphic.jp/customer/index.php


これからも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げます。

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