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Graphic BBS

みなさまの温かい声お待ちしております!

いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

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望月ハル 様
2014-05-10 02:57:02

この度はどうもありがとうございました!

この度は同人誌の制作でご依頼しました。
とても素晴らしい対応をありがとうございました!
値段も安く、対応も良くて発色も良いので助かっています。

ただ1つだけ電話でもお話したのですが、
データチェックの遅さはやはり気になります・・・。最初の入稿や再入稿から半日以上連絡がない状態が続いてしまうと、余裕を持ってご依頼してモノも入れたのにも関わらず納期に間に合わないという事態が発生してしまいます。
今回はギリギリ(本当にギリギリです)間に合いそうですが、いつか間に合わないなんてことになりそうで・・・
それ以外は全く問題なくとても素晴らしいと思いますが、納期遅れに関しては致命的なところです・・・。可能であればこの点だけ改善頂ければと思います。

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タケムラ@京都店長
2014-05-10 09:11:59

Re:この度はどうもありがとうございました!

望月ハル さま

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ!

このたびはご利用いただきありがとうございます!
ご注文いただいた印刷商品が無事に間に合いましたようでよかったですね(^^)
お喜びいただき私たちもとてもうれしく思っております◎

さて、データチェックについては、
ご入稿いただいた順に出来うる限り早くチェックさせていただくよう努めておりますが、
チェック作業を行う中でご注文仕様やご入稿データ内容、
ご入稿量によりチェックに対するお時間も変動するところがあるため、
ご入稿いただいた日中のご連絡が確約できないところが現状となります。
加えて冊子の印刷商品となるとペラの印刷商品とは異なり、
チェック項目も多くなりますので、
その分お時間がかかることもございます。
私個人としても心苦しいところではございますが、
何卒ご理解・ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

これからも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げますm(__)m

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