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よこ 様
2014-04-28 20:02:48

オンデマ印刷の粒子が荒い

大判ポスター(屋内)のオンデマポスターが届きました。
荒い紙目のテクスチャが全体にかかってるかのような印刷の粒子に「?」となりました。
以前になんどか同じ仕様で作ってもらったことがあるのですが、
それらは目を凝らさないと粒子が見えないほど綺麗だったので、なんだろう?と気になります。
ほぼ同じ色で比べてみても印刷の具合が違います。
ポスターで近くで見ないものなので別にいいのですが、何なんでしょう?
※GWなのでここでのご返信以外のご連絡はなくて大丈夫です。

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タケムラ@京都店長
2014-04-29 09:20:14

Re:オンデマ印刷の粒子が荒い

よこ さま

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ。

このたびはご利用いただきありがとうございます。
大判ポスターをご注文とのことでしたが、
商品に気になるところが見受けられましたようで、
ご面倒をおかけいたします。

こちらにつきましては、
当社としても状態等を確認させていただきたいところですが、
現状BBSよりお寄せいただいた内容から
残念ながら原因等を特定するに至っておりませんので、
大変お手数ではございますが、
当社カスタマーサポートまで
お尋ねいただければ幸いに存じます。
お客さまとしてもお困りかと存じますので、
当社としても今後の製造工程等の確認もできればと思います。

なお、お尋ねいただける際には、
ご注文番号とお名前を
カスタマーサポートスタッフにお知らせいただければ、
ご注文内容をすみやかに確認することも可能かと存じます。

 ※BBSは不特定多数の方がご覧になりますので、
  ご注文番号やお名前等、個人を特定される内容の記載は
  ご遠慮いただきますようお願いします。


●株式会社グラフィック カスタマーサポートセンター
 【24時間対応】

 ◎メールによるお問い合わせはこちら
  store@graphic.jp

 ◎電話・FAXによるお問い合わせはこちら
  オフセット印刷・オンデマンド印刷について
  TEL.050-2018-0700 FAX.075-366-5295
  オリジナルグッズ工房について
   TEL.050-2018-0705  FAX.075-313-8803
  自動音声ガイダンスにしたがってプッシュ操作でお進みください。

 ◎お問い合わせ窓口
  http://www.graphic.jp/customer/index.php


以上、お手数をお掛けしますが、
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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