マイページアカウントアイコン
ゲストさん

since2001

Graphic BBS

みなさまの温かい声お待ちしております!

いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

コメントを投稿する
 
川村香緒里 様
2014-03-12 22:12:16

ちょっと残念です。

先日、名刺を納品していただきました。
表面はとても素敵でしたが、裏面のベタ塗りの部分に
家のインクジェットプリンタが調子悪くなった時のような
横スレがずっと入っていたり、
数枚に縦のキズのようなものが入っています。
やはりキャンペーンでお値段がお安いから仕方ないのでしょうか。
ふつうのお値段だとちゃんとしているのか気になります。
何年も前からポストカードなどお願いしていますが、
こういうことは無かったと記憶しているので残念です。

icon
柳楽@カスタマーサポート
2014-03-13 22:42:30

Re:ちょっと残念です。

川村香緒里 様
グラフィック カスタマーサポート柳楽です。

いつも当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は仕上がりにご満足いただけなかったことにつきまして、お手数をお掛けいたしております。
仕上がりにつきまして、印刷上の問題によるところなのかBBSにてお寄せいただいた情報より該当のご注文が現状特定できないため、どのような状況であるのか詳しくお伺いさせていただければと存じます。
お手数をお掛けいたしますが、
当社カスタマーサポートセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。
その際にご注文番号やお客さまのお名前などを
お知らせいただければ
サポートスタッフよりすみやかにお調べさせていただけるかと存じます。


●株式会社グラフィック カスタマーサポートセンター
 【24時間対応】

 ◎メールによるお問い合わせはこちら
  store@graphic.jp

 ◎電話・FAXによるお問い合わせはこちら
  オフセット印刷・オンデマンド印刷について
  TEL.050-2018-0700 FAX.075-366-5295
  自動音声ガイダンスにしたがってプッシュ操作でお進みください。

 ◎お問い合わせ窓口
  http://www.graphic.jp/customer/index.php


お手数ではございますが、どうぞよろしくお願いします。

なお、BBSは不特定多数の方がご覧になりますので、
セキュリティの観点からも
以降本件につきましてもしお知らせいただく際には
BBSにご注文番号やお名前等の記載はお控えいただき、
当社カスタマーサポートセンターまで直接お知らせいただきますよう、
お願い申し上げます。

これからも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げます。

内容の削除(もしくは変更)について

当BBSにお書き込みいただきました内容は、当社スタッフよりご返信させていただいたスレッドにつきましてはお客さまの削除キーで削除(もしくは変更キーで変更)できない仕様となっております。当社スタッフよりご返信させていただいたスレッドで、削除(もしくは変更)をご希望になるお客さまは、お手数をおかけいたしますが、お問い合わせ窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

年月の経過とBBSにおける情報について

当BBSにおいて皆様からのご意見・ご質問に返信させていただきました内容は、その回答日における情報です。年月の経過によってサービス内容や料金が変更されている場合がございますので、最新情報は該当サービスの掲載ページにてご確認ください。ご不明の点は、あらためてお問い合わせ窓口までお尋ねください。

ページの先頭へ

クイック ツール