納品いただいたデータ不具合についてご連絡ください。
いつもお世話になっております。
２度メールお送り頂いた通り。
本日、データダウンロード形式にて納品いただいたデータですが、いつもとはデータ形式が違うのか圧縮がうまくいっていないのかデータをWin、Mac共に開くことができません。
27日午前には原稿をお届けさせて頂き、お電話にてグラフィックさんのご都合により30日の納品になることもご了承させていただきましたがデータがうまく開けずに困っております。何とかお助け頂きたく、電話のサポート終了、メールの返信がないためにこちらからご連絡させて頂きます。
お気づきになられましたら至急ご連絡、もしくは改めて開けることのできるデータを納品いただけましたら助かります。どうかよろしくお願いいたします。
