迅速な対応お願いします。
お世話になります。
先日、中綴じ冊子を依頼し、届いた表紙の色味がおかしいので問い合わせしました。
「許容範囲」や「問題は見つかりませんでした。」との返答。
他にも色々と説明を聞きましたが最後には「うちで印刷するとこの色になります。」と言われたので試しに各種、色校正をとってみました。
本機校正、デジコン、どれか一致する物があれば当方も納得せざるをえないのですが、、
これでも「問題なし」や「許容範囲」で済ますつもりでしょうか？
結局、時間もなかったので別の印刷会社で刷り直しました。
言い訳や謝罪は結構ですので、今回の件の料金を全て返金してください。
