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くば 様
2013-07-19 06:40:07

さすがプロと感嘆しました

A4カラー8P中綴じ冊子をカラープルーフ付きで頼みました。
しかし、カラープルーフの時点でスミ文字が沈んでおり、しかしデータ修正の暇はなく困っていたところ、グラフィック様から用紙の変更をご提案いただきました。(価格はよりお安くなってしまうのに)よりスミ文字のグロス感が出やすい用紙ということで、お任せしてそうすることに。結果は…ご提案いただいた通り、バッチリでした。瞬時にプロの視点で解決案を示していただいたこと、大変感謝しております。また入稿の仕方が分からず何度もお電話してしまいすみませんでした。すべてが丁寧な対応で、本当にありがたく思っております。

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タケムラ@京都店長
2013-07-19 09:33:51

Re:さすがプロと感嘆しました

くば さま

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆彡

このたびはご利用いただきありがとうございます!
今回は冊子のご注文とのことでしたが、
当社スタッフからのご案内がお役に立てましたようでよかったですね(^^)
仕上りもバッチリとのことでお喜びいただき
私たちもとてもうれしく思っております◎

当初にご選択いただいていた紙は、
とても雰囲気のある特徴的な紙なのですが、
紙表面の凹凸や紙色が影響して、
再現性や可読性については
コート紙などと比較すると抑えられる傾向にあります。
その雰囲気をお好みになるお客さまも多かったりするのですが、
今回ご要望頂いている仕上りとは異なる方向性にあるとのことで、
サポートスタッフより紙種変更のご提案をさせて頂きましたようです。
紙が変わることで印刷表現が変わる一例として
今後のデザインや制作等にお役立ていただければ幸いです(^^)
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いします!

それではこの度は喜びのお声を寄せていただきありがとうございました!!
これからも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げますm(__)m

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