Graphic BBS

Re：やや気になる点が

宮 様

いつもお世話になっております。
株式会社グラフィック プリントショップの杉野と申します。

今回お書きいただいた内容ついてお電話させていただいたのですが、ご不在でしたのでBBSからお詫び申し上げます。

今回の商品の仕上がりについてご満足いただけなかった結果となり、ご迷惑おかけいたしました。

お調べさせていただいたところ、記載していただきました肌色の部分を確認すると色が薄く、三色掛け合わせの為、綺麗な肌色の再現が難しくなっており、こういう結果になったものだと思われます。こちらで使用させていただいているプリンターの色の再現の限界と思われます。

以前頼んだ冊子がとても綺麗な出来との事ですが、ご注文履歴を見させていただきますとオフセット印刷のご注文になっております。
缶バッチは少部数からの対応で、レーザー（オンデマンド印刷）での印刷となっております。オフセットの印刷方式とは異なっている為、今回の違いができてしまっているかと思われます。オフセット印刷の方が、色の再現は高く、色ムラなどはあまりございません。

こういう結果を防ぐ為に、どういう風な仕上がりになるかを確認していただける方法としましては、先に数個ご注文していただくか、またはオンデマンドサンプルを見ていただくといいかと思われます。


この度の商品の仕上がりにつきましては、印刷不良ではなく正常な仕上がりの商品でございます。
印刷の品質につきましても今回いただいたご意見を参考に品質改善に努めてまいります。
何卒ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。


今回の内容につきまして、ご不明な点などございましたら、下記までご連絡くださいませ。
●株式会社グラフィック 南森町店：050-2018-0706