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いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

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B.A.Y.S. 様
2013-03-26 01:26:20

配送指定時間帯項目を増やしてください

今回複数にわたり名刺を発注させていただきました。
迅速な対応と製品のクオリティにはとても満足しており、
クライアント様からもご好評をいただいていますが、
今回クライアント様より「配達指定時間を営業時間内の夜間にして欲しい」
とご要望があり、設定変更を見ましたら夜間指定がありませんでした。
配達業者さんは夜間指定があるのにgraphicさんサイドで夜間指定が
出来なくて残念なので、夜間指定配達の項目を作って頂くよう希望します。
よろしくお願いいたします。

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タケムラ@京都店長
2013-03-26 09:00:02

Re:配送指定時間帯項目を増やしてください

B.A.Y.S. さま

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆彡

このたびはご利用いただきありがとうございます!
当社のご利用がお役に立てておりますようで、
私たちもうれしく思います◎

さて、夜間指定についてご指摘いただきありがとうございます。
当社の配送につきましては、
複数などのご指定がない場合は、
当社負担にてお届けさせていただいておりますが、
その中で配送業者さまの夜間指定は、
対応していない業者さまもある関係上、
夜間指定の項目等を設けていない背景がございます。
ただ、当社が指定する業者さまの中には
夜間指定が可能な業者さまもございますので、
事前にご希望等がございましたら
当社カスタマサポートまでご相談いただくことも可能です。
ただし、地区によっては夜間配送が難しいところもございますので、
その旨ご了承いただければ幸いです。

BBSからのご案内は以上となりますが、
本件についてさらにご質問等がございましたら、
当社カスタマサポートセンターまでお寄せください。



●株式会社グラフィック カスタマーサポートセンター
 【24時間対応】

 ◎メールによるお問い合わせはこちら
  store@graphic.jp

 ◎電話・FAXによるお問い合わせはこちら
  オフセット印刷について
  TEL.050-2018-0700 FAX.075-366-5295
  自動音声ガイダンスにしたがってプッシュ操作でお進みください。

 ◎お問い合わせ窓口
  http://www.graphic.jp/customer/index.php


これからも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げますm(__)m

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