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KA 様
2013-01-25 12:42:32

せっかくの仕上がりが。。。

今回初めて、900x2000の布地印刷を頼みました。
すごく楽しみにしていましたが、届いた梱包状態にびっくり。小さく折りたたまれて送られてきたので、布地とは言え、シワがしっかり入ってしまっています。
このままでは使えないし、アイロンなのか皺取りスプレーなのか、余計な作業まで発生してしまいました。出来上がりは社内での評判も良かっただけに、とても残念です。
他の紙の印刷物はいつもキチンと梱包されているのに、どうして?と思います。

 
小寺@オンデマンドサポート
2013-01-25 17:01:37

Re:せっかくの仕上がりが。。。

KA 様

お世話になっております。
グラフィック オンデマンドサポートの小寺です。

この度はご迷惑をおかけ致しまして大変申しわけございません。
また、先ほどはお電話にて失礼いたしました。

お電話でもご説明致しましたが、こちらの商品は
布地という特性上折りたたみでの包装を実施しております。
何卒、ご理解いただけましたら幸いでございます。

今後の包装に関しまして、折りたたみ以外にも対応ができるよう
検討させて頂きたく存じます。

これからも印刷の通販グラフィックをよろしくお願い申し上げます。

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