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Re：マットコート名刺、一挙に約60％の大幅値上げ、困った、マイッタ！

M.K さま

印刷の通販ｇｒａｐｈｉｃの掲示板へようこそ。

グラフィックの竹村です。

この度は当社マットコート紙のお知らせにつきまして、
ご面倒をお掛けしております。
ご意見いただきました内容につきましては、
当社サポートスタッフとも
メールやお電話で何度かやり取りされておられますので、
内容としては同じになってしまい恐縮ですが
私の口からご案内出来ることも含めて
以下ご回答させていただきます。

当社がインターネットで印刷通販サービスとして展開するにあたり、
マットコート紙の導入を検討した当時は
取り扱いできる銘柄の数があまり多くありませんでした。
ここで言う取り扱いというのは、
価格もさることながら印刷適正や難易度のことも含んでおります。

ご存知かもしれませんが、
マットコート紙の印刷は通常のコート紙と異なり
乾きが遅かったり擦れ汚れが起こりやすいこともあり、
当社としては印刷品質を確保することを優先して
マットアート紙に位置付けられる
OKウルトラアクアサテンをマットコート紙として
採用させていただいた背景がございます。
これまでマットコート紙については
銘柄名は公表しておりませんでしたが
紙のグレードや売価的なことを考えると
ややオーバースペックであったことは否めません。
ただ、決してダンピングを目的としたものでないことについては
ご理解をいただければ幸いです。

当社としても正直なところ
OKウルトラアクアサテンをマットコート紙として
市場価格よりも低価格でご提供し続けたかったところでございますが、
昨今の景気や製紙業界の市場を勘案すると
現在では旧価格でご提供し続けることが困難となりました。
このような経緯がある中、OKウルトラアクアサテンのご提供を
継続させていただくため、止むなく名称変更・値上げという形となりました。

現在の価格は、印刷全体にかかる費用を適正価格に変更した結果となりますので、
このあたりについてはメール等でも担当者よりご返信しておりますが、
何卒ご理解・ご容赦賜りますようお願いいたします。

また、企業努力ということで
サポートスタッフよりご返信させていただいた内容を引用いただきましたが、
今後のOKウルトラアクアサテン等の価格を下げていけるように
努力してまいります。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後とも印刷の通販グラフィックをどうぞよろしくお願いします。

Re：Re：マットコート名刺、一挙に約60％の大幅値上げ、困った、マイッタ！

M.K さま

レスありがとうございます。

M.K さまのお仕事に当社のご利用がお役に立てておりますようで、
スタッフ一同とてもうれしく思っております。

今回のマットコート紙の件につきましては、
ご面倒をお掛けしております。
当社としても価格の改訂をお願いするのは大変心苦しいところです。
なるべくその変動を抑えられるように企業努力を重ねつつ、
さらにご満足いただける品質と
納得いただける価格の印刷商品がご提供できますように
従業員一同頑張ってまいります。

今後とも印刷の通販グラフィックをどうぞよろしくお願いします。