Re：折れてました…
k さま
グラフィックの竹村でございます。
この度は短冊ポスターのご注文商品につきまして、
折れている箇所があったとのご連絡をいただき
ご迷惑をおかけしております。
短冊ポスターの商品梱包につきましては、
商品の形状と配送中に及ぼす影響等を考慮して筒状のケースを
使わせていただいておりますが、
出来れば破損の状況等もご確認させて頂ければと思っております。
また、可能であれば再製造等の手配をさせて頂ければと思っております。
本件に関する電話でのご連絡とメールを担当スタッフよりお送りしておりますが、
kさまもお困りであるかと存じますので、
当社としても速やかにご対応させて頂きたく思います。
まずはBBSからではございますがご案内させて頂きます。
