Graphic BBS

Re: 領収書の続き話・・・

遠藤朋良 様

GR＠PHIC掲示板へようこそ！

このたびは当社をご利用いただきありがとうございます。
またこの度は当社のサポートについて、不快な印象を与えてしまいましたことを
まずはお詫び申し上げます。

領収書の件についてお問い合わせをいただき
対応させていただきましたスタッフについては、真摯に対応させていただくよう努めておりましたが、
結果として、当社からの宅配業者様へのご連絡や対応策についての十分なご案内が
出来ていなかった点など至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。

今回の件を真摯に受け、今後、よりお客様に安心した対応、サービスを
心がけてまいりたいと存じます。

なお、領収書については、ご承知のとおり
元の領収書が無い場合の再発行を承ることができないものとなるため
当社から発行いただける書類として、法的な領収書の効力はございませんが
ご注文時の金額を記載しております【請求書】のご利用などをご検討いただく必要が
ございます。

また、【グラフィック通信】については、当社システム上より
マイページ上で配信をご希望されている全ての会員登録いただいておりますお客様に対し
自動配信させていただいているものとなります。
何卒ご理解、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

これからもGR＠PHICをよろしくお願い申し上げます。