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Re: 注文内容のお知らせメール

いつもご注文いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、ご質問の「ご注文内容のお知らせ」メールについてですが、
お客様がご注文を確定いただいた時点で自動的に返信されるシステムとなっております。
今回、大槻様へ送信しておりました自動返信メールを確認しましたところ、
確かに送信はされておりましたが、当社へ戻ってきておりました。
現在原因をお調べしておりますが、幾つか考えられるものとして、
当社のメール（ドメイン：graphic.jp）がお客様へ到着するまでに経由するサーバにて
迷惑メールとして判断され、送り返されている可能性がございます。
また、ご使用のプロバイダ側にて特定ドメインをカットしている場合もございます。
お手数とは存じますが、一度ご使用のプロバイダ様へお問い合わせいただくことも
何らかの原因を確認するためにお勧めいたします。
当社にて今のところ完全には原因を確認できてはおりませんが、
引き続き調査を行いまして、原因が確認でき次第、改善・修正を行って参ります。

それではこれからもグラフィックを何卒よろしくお願い申し上げます。