メンテナンスのお知らせ

当社がクレジットカード決済の決済代行を委託しているソニーペイメントサービス株式会社にて、
下記の通りシステムメンテナンスが実施されます。

■メンテナンス実施予定日時
2025年3月31日（月）AM3:00 ～ AM4:00

■影響内容
メンテナンス中、一時的にクレジットカード決済がご利用いただけず、
エラー（「C03」「C80」）や処理の遅れが発生する場合があります。
エラーが表示された場合は、しばらく時間をおいてから再度お試しください。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

Paid（後払い）の運営会社にて、システムメンテナンスが実施されます。
メンテナンス期間中の以下時間帯に一部サービスがご利用いただけません。

■メンテナンス実施予定日時
2025年3月22日(土) 20:00 ～ 23:00

■サービス停止時間
22:30～22:50

■停止サービス
・Paid（後払い）の新規お申込み
・Paid（後払い）のキャンセル※

※上記サービス停止時間帯に発生したPaidのキャンセルについては、3月24日（月）以降に反映されます。

ご不便をお掛けいたしますが、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

バージョンアップにともなうメンテナンス作業のため、
スマートチェック冊子対応版のご利用を一時的に停止させていただきます。

■実施予定日時
2025年2月10日（月） AM8:30 ～ AM9:00【予定】


メンテナンスが終了次第、サービスを再開いたします。
※作業の都合によりメンテナンス終了時間は多少前後いたします。

ご不便をお掛けいたしますが、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

当社サーバーのシステムメンテナンスのため、下記日時におきまして、
ご注文やご入稿、クレジットカード・コンビニ決済、マイページ機能を含む、
全てのサービスがご利用いただけません。

■実施予定日時
2025年1月4日 5:00 ～ 1月4日 20:00 (予定)
メンテナンスが終了次第、サービスを再開いたします。
※作業の都合によりメンテナンス終了時間は多少前後いたします。

誠にご不便をお掛けいたしますが、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

当社サーバーのシステムメンテナンスのため、下記日時におきまして、
ご注文やご入稿、クレジットカード・コンビニ決済、マイページ機能を含む、
全てのサービスがご利用いただけません。

■実施予定日時
2024年9月17日（火） AM0:00 ～ AM8:00【予定】

メンテナンスが終了次第、サービスを再開いたします。
※作業の都合によりメンテナンス終了時間は多少前後いたします。

誠にご不便をお掛けいたしますが、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

本日15時頃より発生しておりました
コンビニ決済のファミリーマートでのお支払いの障害について、
18時13分頃に復旧が完了いたしました。

ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

8/22 15時頃よりコンビニ決済のファミリーマートでのお支払いについて、
一部照会/決済不可の障害が発生しております。
お時間を空けてお試しいただくか、お急ぎの場合は他のコンビニでのお支払いをお願いいたします。
誠にご不便をお掛けいたしますが、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

当社のメンテナンスのため、
以下のとおりサービスを一時的に停止させていただきます。

■お問い合わせ対応について
下記日時におきまして、電話の受付およびメールの返信を停止させていただきます。

　停止予定日時
　2024年8月18日(日) 午後8:00～8月19日(月) 午前9:00
　※上記期間中のメールでのお問い合わせにつきましては、
　　翌営業時間より順次ご返信いたします。

■京都竹田店の営業について
下記日時におきまして、京都竹田店の営業時間を変更させていただきます。

　京都竹田店 営業時間
　2024年8月18日(日) 午前9:00～午後7:30

以上、誠にご不便をお掛けいたしますが、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

当社サーバーのシステムメンテナンスのため、下記日時におきまして、
ご注文やご入稿、クレジットカード・コンビニ決済、マイページ機能を含む、
全てのサービスがご利用いただけません。

■実施予定日時
2024年8月19日（月） AM7:30 ～ AM8:30【予定】

メンテナンスが終了次第、サービスを再開いたします。
※作業の都合によりメンテナンス終了時間は多少前後いたします。

誠にご不便をお掛けいたしますが、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

当社サーバーのシステムメンテナンスのため、
下記日時におきまして、以下のサービスがご利用いただけません。

【実施予定日時】
2024年7月29日(月) 午前7:30～午前8:30

【ご利用いただけないサービス】
　●見積書の発行と閲覧
　●請求書の発行と閲覧
　●納品書の発行と閲覧

メンテナンスが終了次第、サービスをご利用いただけます。
※作業の都合によりメンテナンス終了時間は多少前後いたします。

誠にご不便をお掛けいたしますが、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

当社のメンテナンスのため、
以下のとおりサービスを一時的に停止させていただきます。

■お問い合わせ対応について
下記日時におきまして、電話の受付およびメールの返信を停止させていただきます。

　停止予定日時
　2024年7月15日(月祝) 午後8:00～7月16日(火) 午前9:00
　※上記期間中のメールでのお問い合わせにつきましては、
　　翌営業時間より順次ご返信いたします。

■京都竹田店の営業について
下記日時におきまして、京都竹田店の営業時間を変更させていただきます。

　京都竹田店 営業時間
　2024年7月15日(月祝) 午前9:00～午後7:30

以上、誠にご不便をお掛けいたしますが、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

7月1日から発生していた三菱UFJ銀行のシステム障害について、
復旧作業が完了したとの発表がございました。
一時的に遅れが生じていたお振り込みについて、
ご入金が確認でき次第、順次メールにてお知らせいたします。

7月1日11時50分現在、三菱UFJ銀行でシステム障害が発生しており、
三菱UFJ銀行口座宛のお振込みについて、着金が確認できない状況となっております。
当該障害について、具体的な復旧時期は発表されておりません。

すでにお手続き済みで、納期等のご都合により、早期の入金確認をご希望のお客さまは、
誠に恐れ入りますが振込の完了が確認できる証明書の画像を
専用メールアドレスまでご送信ください。

専用メールアドレスは、銀行振込をご選択いただいたご注文の
「グラフィック注文完了メール」本文に掲載されております。

なお、すでにご入金が確認できている対象については、
「グラフィックよりご入金確認完了のお知らせ」
または「【印刷の通販グラフィック】受領書確認のお知らせ」の件名で
ご連絡のメールをお送りしております。

ご心配をおかけし誠に恐れ入りますが、
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。