マイページアカウントアイコン
ゲストさん

since2001

Graphic BBS

みなさまの温かい声お待ちしております!

いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

コメントを投稿する
 
タケノ コウシロウ 様
2006-08-07 20:08:44

届きました

連絡遅くなってしまってすみません。
先日お願いしたポストカード、無事届きました。
余分に10枚オマケしてくださって、どうもありがとうございます。
印刷もきれいに仕上がっていて満足です。

ですが、注文の際に1000ポイント使って
割引にさせてもらったと思うのですが、
それが引かれていなかったようなのです・・・。

こちらの勘違いでしょうか?

icon
柳楽@カスタマーサポート
2006-08-08 06:22:32

Re: 届きました

GR@PHIC掲示板へようこそ!

この度は当店のご利用、誠にありがとうございます。
商品の仕上がりにご満足いただけまして嬉しい次第でございます。

また、ポイントの件につきまして、お電話にて失礼いたしました。

今回、タケノ様よりご注文いただいた際、ご注文を重複されたとのことで
その後、お電話にて重複されたご注文をキャンセルされたのですが
キャンセルされたご注文にてポイントをご使用いただいていたため
納品させていただいた商品のご注文にポイントが反映されていないことが
原因でございました。

キャンセルされたご注文のポイントについては、還元されるかたちとなっておりますので
次回ご注文時にはお使いいただけるようになっております。

次回ご発注時も、何卒どうぞよろしくお願いいたします。
当店のカスタマーサポート・テクニカルサポート共々
心よりお待ち申し上げております!

内容の削除(もしくは変更)について

当BBSにお書き込みいただきました内容は、当社スタッフよりご返信させていただいたスレッドにつきましてはお客さまの削除キーで削除(もしくは変更キーで変更)できない仕様となっております。当社スタッフよりご返信させていただいたスレッドで、削除(もしくは変更)をご希望になるお客さまは、お手数をおかけいたしますが、お問い合わせ窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

年月の経過とBBSにおける情報について

当BBSにおいて皆様からのご意見・ご質問に返信させていただきました内容は、その回答日における情報です。年月の経過によってサービス内容や料金が変更されている場合がございますので、最新情報は該当サービスの掲載ページにてご確認ください。ご不明の点は、あらためてお問い合わせ窓口までお尋ねください。

ページの先頭へ

クイック ツール