Re: １日に２日後発送の印刷を頼みましたがまだきません。
小川 様
カスタマーサポート柳楽でございます。
先ほどは弊社カスタマーサポートスタッフからもお電話にて失礼いたしました。
MyPageの進捗状況につきましては弊社のセキュリティ部分にかかる内容となるので、
詳しくは申し上げることが出来ませんが、
弊社データベースとほぼ連動する形での更新となります。
ただ、まれに連動が不完全になる場合も確認されており、
これまでより関係各位に調査を依頼しておりますが、
未だ明確な原因究明に至っておりません。
ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
お急ぎの場合、お手数ではございますが
お電話によるお問い合わせにて速やかにお答えできますので、
MyPageと併せてご利用頂ければ幸いでございます。
これからもGR@PHICをよろしくお願い申し上げます。
