Re: 発送完了メールがこない
やまぐちさま
GR@PHICの竹村と申します。
この度は発送完了メールの到着においてご迷惑をおかけいたしましたことを、
まずは深くお詫び申し上げます。
また、先ほどは弊社カスタマサポートスタッフよりお電話にて失礼いたしました。
仰せのメールにつきましては、当日の発送処理が完了した後に
配信されるメールでございますが、
該当日の発送完了メールでプログラムの一部の不具合により
配信できていないメールがあったようです。
誠に申し訳ございません。
現在はエラーを起こしたプログラムを修正しておりますので、
どうぞご安心くださいませ。
今後はこのようなことが起こることのないように、
スタッフ一同さらに気を引き締めてがんばってゆく所存です。
これからのGR@PHICにもどうぞご期待くださいませ。
なお、仰せのようにお急ぎの内容につきましては、
BBSよりもメールや直接お電話いただければより速やかに対応できるかと存じますので、
併せてよろしくお願い申し上げます。
まずは掲示板からではございますが、ご案内申し上げます。