マイページアカウントアイコン
ゲストさん

since2001

Graphic BBS

みなさまの温かい声お待ちしております!

いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

コメントを投稿する
icon
takenaga 様
2006-03-12 15:11:27

真摯な対応に感謝

注文したB5フライヤーは予定通りに届きました。
初めてのデータ入稿でおっかなびっくりという感じでしたが、
HP上にある手順を確認しながら進められたので助かりました。
データ入稿後の対応の早さにも驚きました。
一緒に届いたカラーチャートとハガキサイズの印刷見本もとても便利です。
残念ながら印刷の一部にかすれたような線があったので、メールにてご質問したところ
再印刷して頂けると伺い、一安心しております。
正直、自分で指摘していて「細かすぎるかな」とも思っていましたが
真摯に対応して頂けたので、感謝しています。
ありがとうございました。

(掲示板での皆さんのやりとりが大変参考になりました)

icon
井出@カスタマーサポート
2006-03-12 17:15:23

Re: 真摯な対応に感謝

この度はご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

当社の不手際で印刷品質が不完全なものとなっておりましたので、
再印刷にて対応させていただいております。
再印刷分が出来上がりましたら、即時お送りさせていただきます。
当社の対応にはご満足いただけている中での今回の不手際ではございますが、
今後はこのようなことのないように品質管理を徹底して参りますので、
これからもグラフィックを何卒よろしくお願い申し上げます。

内容の削除(もしくは変更)について

当BBSにお書き込みいただきました内容は、当社スタッフよりご返信させていただいたスレッドにつきましてはお客さまの削除キーで削除(もしくは変更キーで変更)できない仕様となっております。当社スタッフよりご返信させていただいたスレッドで、削除(もしくは変更)をご希望になるお客さまは、お手数をおかけいたしますが、お問い合わせ窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

年月の経過とBBSにおける情報について

当BBSにおいて皆様からのご意見・ご質問に返信させていただきました内容は、その回答日における情報です。年月の経過によってサービス内容や料金が変更されている場合がございますので、最新情報は該当サービスの掲載ページにてご確認ください。ご不明の点は、あらためてお問い合わせ窓口までお尋ねください。

ページの先頭へ

クイック ツール