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Re: 至急！連絡ください！！！

杉浦様


ＧＲ＠ＰＨＩＣの竹村と申します。
先ほどは弊社統括よりお電話において失礼致しました。
仰せの商品につきましては28日に弊社を発送させて頂いておりましたが、
該当の配送会社様に確認したところ、荷物を見失われたとのことでした。
配送会社様に成り代わり深くお詫び申し上げます。
ただ、早急に見つけて頂き、現在配送中の途中との連絡を受けておりますので、
今しばらくお待ち頂きますようお願い申し上げます。
また、メールにつきましては、不着となる要因がいろいろ考えられるのですが、
メールアドレスにお間違いないとのことなので、
サーバ側の設定もしくは迷惑メールとしての取り扱い等も考えられます。
ただ、ご注文頂いて後の確認メールが1日すぎても届かない場合は、
不着となっている可能性が高いので、
誠にお手数ではございますが、ご連絡を頂ければ幸いでございます。

様々な要因が重なったとはいえ、
杉浦様には大変ご迷惑をおかけしたことに変わりなく、
まずは、掲示板からではございますが、深くお詫び申し上げます。