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miurasaori 様
2005-12-25 12:44:21

教えて下さい!

はじめまして、お世話になってます。
現在、ハガキの印刷をおねがいしています。
それで、製造進捗の追跡をしてみようと、ログインしたのですが反映されていませんでした。
ご注文履歴ににもありませんでした。
私の注文方法が悪かったのかもしれません。
どうしたら、製造進捗の追跡ができますか??

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永田@カスタマーサポート
2005-12-25 14:38:11

Re: 教えて下さい!

> はじめまして、お世話になってます。
> 現在、ハガキの印刷をおねがいしています。
> それで、製造進捗の追跡をしてみようと、ログインしたのですが反映されていませんでした。
> ご注文履歴ににもありませんでした。
> 私の注文方法が悪かったのかもしれません。
> どうしたら、製造進捗の追跡ができますか??

この度は掲示板へ書き込みありがとうございます。
また先ほどはお電話において失礼致しました。

お電話でご説明させていただきましたが、会員登録はすでにされておられましたが、
今回のご注文はログインをされておられない状態でご注文が確定されていたようです。
MyPageの製造進捗やご注文履歴はログインをされた状態でご注文が確定されると
MyPageで閲覧可能となります。
従いまして、今回のご注文は大変申しわけございませんが、製造進捗はMyPageで確認を
とることができません。
現在の進捗状況は先ほど申し上げたとおり順調に進んでおりますので、発送→到着まで
今しばらくお待ちくださいませ。

お忙しい中のお電話、失礼いたしました。
今後ともGR@PHICをよろしくお願い申し上げます。

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