Re: 少し残念です。
村井印刷様
> はがきの印刷ありがとうございました。いつもきれいに印刷していただいて、有
> 難うございます。残念な事は、せっかくの印刷物の断裁が今回はまずいと思いま
> す。四方に枠のある場合は、できるだけ同じ巾に断裁して欲しかったと思いま
> す。左右の巾が違いました。データがどうであるにしても、気を付けて断裁して
> 欲しかったです。 以上
ＧＲ＠ＰＨＩＣの竹村でございます。
この度はハガキ印刷における断裁部分において、ご満足頂ける商品がご提供できなかったことを
まずはお詫び申し上げます。
また、先程はお電話においても失礼いたしました。
仰せの商品につきましては弊社においても刷りとりが残っておりますので、
確認させていただきましたが、天地左右3mmほどの枠が設けられておりました部分で
左右の部分が0.5mmほどずれておりました。
ただ、この数値につきましては
弊社においての断裁時の許容値とさせていただいている背景がございます。
紙の伸縮は印刷時にインキが乾燥するほかに温度や湿度などにも左右されますが、
弊社では一定の温度と湿度を保つように工場内の空調をコントロールしております。
ただ、印刷や断裁はどうしてもアナログな工程になりますので、
印刷時の紙の伸縮や断裁等でどうしても多少ズレがおこってしまいますので
現在の印刷技術上では、断裁位置を狂わせずに断裁することは大変難しいところがございまして、
現状ではやはりその数値を最小限に抑えることになってまいります。
0.5mmという数値はそのような背景から生じた現状の弊社の通販印刷における
許容値でもあります。
断裁加工につきましては、スタッフも細心の注意をはらって行っておりますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
このままお使い頂けるとのことでしたが、
とは申せ、弊社におきましてもこの数値が少しでも縮めることができるように
日々技術向上等に努めております。
印刷通販としてご提供できる中からではございますが、
ご満足頂ける印刷品質とサポートにて商品がご提供できますように努めてまいります。
これからもＧＲ＠ＰＨＩＣをよろしくお願い申し上げます。
