Re: クレーム対応ありがとうございました。
斧田さま
GR@PHICの竹村ともうします。
この度は印刷商品においてご迷惑をおかけいたしましたことを
まずは深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた段階では刷り取りやデータがすでに廃棄されてしまっており、
印刷物を送って頂いて確認することとなりましたが、
RIP演算時エラーに起因する可能性が高いことなどを踏まえ
今回のご対応となりました。
印刷データおよび刷りとりに関しましては、
1週間前後取り置いておりますが、サーバの容量等の都合で
古い順より削除しております。
よって、誠にお手数ではございますが、ご注文頂きました商品につきましては、
到着後すぐにご確認頂きますようお願い申し上げます。
掲示板からではございますが深くお詫び申し上げます。
これからもGR@PHICをよろしくお願い申し上げますm(__)m