Re: 「発送完了のお知らせ」メール
> 1通いただければ十分です。全く同じメールが同時に4通も
> 届きました。なんで?
この度のご利用も誠にありがとうございました。
また先ほどは、お電話においても失礼致しました。
さてお問い合わせの件についてお電話でもご説明させていただきましたが
通常、「発送の完了のお知らせ」メールは1伝票(1つのお問い合わせ番号)に
つきプログラムによって1件のメールが生成されます。
今回は4箱で発送させていただいており、4件分のメールが生成された次第です。
これは箱数によってもかわりますが、箱数がとても多い場合はパレットによる発送となりますので
その場合はお問い合わせ番号は1件になりメールも1件となります。
今後、~個口(伝票が複数存在する)の場合、1件のメールに収められるよう、
改善への貴重なご意見としてご参考にさせて頂きますが、プログラム上
高度な面もございまして、すぐには改善をお約束できないかもしれません。
申しわけございません。
次回ご利用の際に、印刷商品を通じて、品質だけでなく、様々なサポートを含めてご満足が
いただけるようスタッフ一同日々精進しながらお待ちしております。
それでは今後ともGR@PHICをよろしくお願い申し上げますm(__)m