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ツルマ クミコ 様
2005-10-11 13:25:32

商品届きました。

お世話になります。今回で3度目の注文です。最初はちゃんと入稿できるか不安でしたが、メールにて細やかな連絡をしていただけて、安心してお任せできました。今回ちょっと残念だったのは、商品が日曜日指定で届いていたこと。。。こちらがチェックし忘れたのが原因でした。これからも利用させていただきます!

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タケムラ@京都店長
2005-10-11 21:33:51

Re: 商品届きました。

GR@PHIC掲示板へようこそ!


> お世話になります。今回で3度目の注文です。最初はちゃんと入稿できるか不安
> でしたが、メールにて細やかな連絡をしていただけて、安心してお任せできまし
> た。今回ちょっと残念だったのは、商品が日曜日指定で届いていたこと。。。こ
> ちらがチェックし忘れたのが原因でした。これからも利用させていただきます!

こちらこそいつもご利用頂きありがとうございます!
今回も安心してお任せいただけましたことを
何よりうれしく思っております。
印刷品質においてもご満足いただけましたでしょうか?

さて、商品配送時にご希望以外の指定にて到着していたとのことで、
弊社といたしましても、ご希望がかなわなかったことを残念に思うところでございます。
商品の配送につきましては、弊社提携の配送会社各社にお願いしておりますが、
細かな時間設定等での配送につきましては難しい面もございますが、
お客さまがご希望いただける曜日やお時間をご指示いただく意味もあって、
ご注文時のフォームにて配送に関するご指示を承る欄を設けております。
配送会社はこのご指示に基づいて配達時のスケジューリングを組まれるようなので、
もし、ご指示等ございましたら、
ご注文フォームにチェックいただきますようお願いいたします。
また、商品の配送につきましては、前日に処理を行いますので、
発送日当日のご変更となると商品が配送されてしまっている場合もございますので、
ご変更のご指示につきましては早めにいただければ幸いです。
今回の件より少し逸脱してしまいましたが、
今後のご参考としてお気に止めていただければ幸いでございます。
次にご利用の際にも印刷物を通じてご満足いただける品質とサポートがご提供できるように
スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

それではこの度はうれしいご報告を頂きありがとうございました!
これからもGR@PHICを宜しくお願い申し上げます。

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