Re: 悔しい～!!
ＧＲ＠ＰＨＩＣ掲示板へようこそ！
> 今回の会報、無事に届きました、ありがとうございましたm(__)m
> でも…初回、お願いしたものと比べると何だか印刷が荒いかも…
> と思って以前のメールをチェックしたら…何と！今回、グラフィ
> ックビジョンをお願いしていなかったことが判明…う～ん、随分
> と仕上がりが違うものなんですね(・・、)…グラフィックビジョン
> でお願いしなければならなかったのに…何だか悔しいです。
ＧＲ＠ＰＨＩＣの竹村と申します。
この度は冊子のご注文をいただきありがとうございます。
仕上がりにおいて悔しい思いをなさっておられるとのことで、まずはお詫び申し上げます。
弊社ではポストカードや名刺印刷などのカード系の商品につきましては
仰せの【グラフィックビジョン】と呼ばれる高精細印刷を行っております。
また冊子につきましても、オプション項目にてグラフィックビジョンがご選択できるように
価格は従来線数の商品に据え置いた状態にてご提供させていただいております。
ALPさまと同じく、弊社といたしましてもグラフィックビジョンをご利用いただけなかったことを
とても残念に思うところでございます。
ご利用いただく以上、ご満足いただける商品をご提供できるように、
弊社といたしましてもご注文フォームやメール等も含めて
どのような改善が行えるか等を今一度見直してみたく存じております。
また、ご注文後の確認のメールにつきましては、線数指定のほかに
オプション加工等を追加される場合におきましては金額等も含めまして
その情報に間違いがないか、今一度ご確認いただきますよう、
重ねてお願い申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
以上、まずは掲示板からではございますが、ご返信申し上げます。
