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いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

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沼田 様
2005-08-30 04:53:36

届きました

今回、トラブルがありましたが、迅速な御対応に感謝致します。原因が分かりましたらお知らせ頂ければと思います。こちらで対応出来る部分は注意したいと思います。今後とも宜しくお願い致します。

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タケムラ@京都店長
2005-08-30 14:28:33

Re: 届きました

GR@PHIC掲示板へようこそ!


> 今回、トラブルがありましたが、迅速な御対応に感謝致します。原因が分かりま
> したらお知らせ頂ければと思います。こちらで対応出来る部分は注意したいと思
> います。今後とも宜しくお願い致します。

沼田さま
この度はいろいろとご迷惑をお掛けして誠に申しわけございませんでした。
再印刷分が到着したとのお知らせを頂き、ありがたく存じます。

今回の原因に関しては、RIP演算装置メーカーにも問い合わせしておりますが、
ごくまれに起こるRIPのバグによるものとの報告を受けております。
ただ、現在はRIPソフトウェアのバージョンアップを行いましたので、
これらのトラブルにつきましては現在のところ起こりません。ご安心下さい。

ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げますと共に、
これからもGR@PHICをよろしくお願い申し上げます。

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沼田 様
2005-08-30 23:11:34

了解しました

> 今回の原因に関しては、RIP演算装置メーカーにも問い合わせしておりますが、
> ごくまれに起こるRIPのバグによるものとの報告を受けております。
> ただ、現在はRIPソフトウェアのバージョンアップを行いましたので、
> これらのトラブルにつきましては現在のところ起こりません。ご安心下さい。

素早い対応、素晴らしいと思います。
原因も追求され、対応もされたとの事、感謝致します。
今後とも宜しくお願い致します。

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タケムラ@京都店長
2005-08-31 10:38:58

Re: 了解しました

レスありがとうございます。

これからもGR@PHIC宜しくお願い申し上げます。

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