Re: sagawa
GR@PHIC掲示板へようこそ!
> 佐川急便は、やめたほうがよい
> 時間をまもらない
GR@PHICの竹村でございます。
掲示板のほうへは配送の遅延でのお書き込みかと存じますが、
ご迷惑をお掛けしたことにつきまして、
まずは配送会社に成り代わりお詫び申し上げます。
本件につきましてはご指摘をいただいてから昼過ぎに確認をとったところ
13:45に配達完了したとの報告がございました。
AM指定頂いていたにもかかわらず遅れた原因につきましては
交通事情による遅延とのことで、ご迷惑をお掛けしたことを
お客さまにもお詫び申し上げたとのことで、弊社としても十分注意させて頂きました。
佐川急便さまにおきましては弊社の配送料無料にもご協力いただいたりなど
弊社としても主として利用させて頂いている配送会社の一つでもあります。
今後の佐川急便さまのがんばりを見て頂ければ、と思う次第です。
発送につきましては弊社の手を離れてしまうこともあるので、
正直なところ読めない部分もございますが、
弊社の注文システムでは佐川急便さまのほかに
西濃運輸さま・日本通運さまとヤマト運輸さま
(ヤマト運輸さまのみ送料がかかります)が選択できますので
次回ご注文時にご検討頂ければ幸いです。
ただし、配送場所は商品の容量によりましては
弊社指定便に切り替えさせて頂く場合がございますので、
あらかじめご了承ください。
これからもGR@PHICをよろしくお願い申し上げます。