Graphic BBS

Re: 丁寧なご対応、ありがとうございました！

GRAPHIC掲示板へようこそ！！！

> 先々週末にポストカードを入稿した者です。
> 先週無事クライアントさんに届いたようで、
> お礼の手紙と納品物を数枚送っていただきました。
> 印刷の美しさに満足されているようでした。
> ありがとうございました！

この度はご利用頂き有り難う御座います！
また仕上がりにもお喜び頂き、私どももうれしく存じます。（●＾　－　＾●）

> 私は私で、
> 入稿直前になって「特色不可」に気づいたり、
> 画像上に配置した文字の、
> オーバープリントのチェックの有無（イラストレーター）などで
> 一人慌てることが多かったのですが、
> スタッフの方に電話でご対応、ご説明いただき助かりました。
> 本当にありがとうございました。
>
> 以前、商品受け取り時、十条工場で対応していただいた方も、
> 御社の営業部の方も、ほんとに親切で頭が下がります…m(__)m

当店テクニカルサポートメンバーは非常に高度な印刷物を処理しており、
データの問題点、解決方法などをわかりやすくサポートしております。

もちろん御来社時、電話対応等はカスタマーサポートメンバーが
常にお客様の立場を考えたサポートを実践しております。
また進捗状況のメールはもちろん、お電話でお問い合わせ頂いた場合でも
わかりやすくご説明いたします。

> 上がって来たポストカードは、
> ほとんど思っていたような（それ以上の）美しさでしたが、
> 私が特色にしたいと思っていた部分はプロセスカラーにしたせいか、
> 色味が予想していたものとは違っていました。
> 他の方の投稿にもありましたが、
> 色の予測、難しいですね。
> カラーマネジメントは、
> こんな末端にいる者にこそ必要だと痛感してます。

出力機の色と印刷色を合わせる技術が一般的にカラーマッチングとも言われているのですが、これを実際の現場で行うと専用モニタ、測色機など機器だけでも数百万単位の金額がかかる場合があります。
また、技術的にも熟練したものが必要となり、一般的とは言えません。

ホームページでも紹介しておりますが当店のデジタルカラープルーフは当店で使用している印刷機とカラーマッチング処理を行っておりますので、印刷方式の違いこそあれ、ほぼ同じ色味でご確認頂けるかと存じます。またの機会には是非お試し下さいませ。

http://www.graphic.jp/lineup/proof.html

それではこの度はうれしいご報告をいただきありがとうございました！
これからもGRAPHICをよろしくお願い申し上げます！