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伊勢の園本店 丸山英勇 様
2005-05-06 14:26:15

ありがとうございました~

商品、無事に受け取りました。
今回カラープルーフも利用しましたが、初めての事で
サービスの方に電話をして教えていただきました。
とても丁寧な対応をしてくださって、本当に助かり
今回も安心して発注することができました。

カラープルーフの色調と現品の色調もほとんど一致し、
参考にすることができました。
(あんなに丁寧にカラープルーフが届くとは思って
いなかったので驚きです)
ただ、プルーフの墨文字はにじみが目立っていたので、
レーザーの限界なのかもしれないですね...。

梱包も丁寧で、本当に安心して受け取ることができました。

また利用しますので、その節はよろしくお願いします。

追伸。
 連休中も営業して、納期が遅れることなく発送できる
 姿勢に脱帽です。

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たけむら@京都店長
2005-05-06 17:47:42

Re: ありがとうございました~

GR@PHIC掲示板へようこそ!


> 商品、無事に受け取りました。
> 今回カラープルーフも利用しましたが、初めての事で
> サービスの方に電話をして教えていただきました。
> とても丁寧な対応をしてくださって、本当に助かり
> 今回も安心して発注することができました。

こちらこそご利用頂きありがとうございます。
無事に商品のほうが到着したようでよかったですね。
仕上がりにもご満足頂けましたでしょうか?
弊社ではお客さまにも安心してご利用頂けるように
ホームページでのご案内はもちろん、電話、メールなどでのサポートを
粘り強く行っております。お役に立てたようで幸いでございます。


> カラープルーフの色調と現品の色調もほとんど一致し、
> 参考にすることができました。
> (あんなに丁寧にカラープルーフが届くとは思って
> いなかったので驚きです)
> ただ、プルーフの墨文字はにじみが目立っていたので、
> レーザーの限界なのかもしれないですね...。
>
> 梱包も丁寧で、本当に安心して受け取ることができました。
>
> また利用しますので、その節はよろしくお願いします。
>
> 追伸。
>  連休中も営業して、納期が遅れることなく発送できる
>  姿勢に脱帽です。

デジタルカラープルーフにつきましては、
カラーレーザプリンタからの出力ではございますが、
実際弊社で使用している商業印刷出力用のRIPにて演算したデータを使用し、
弊社で使用している印刷機とカラーマッチング処理を行っておりますので、
印刷方式の違いこそあれ、ほぼ同じ色味でご確認頂けるかと存じます。
ただ、レーザ照射の限界や紙の違いなどもございますので、
細かい文字や線などについてはどうしても太ってしまう傾向がございます。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
次の機会でも印刷のほうで安心してご満足いただける商品がご提供できるように、
スタッフ一同お待ち申し上げております。

それではこの度はうれしいご報告をいただきありがとうございました!
これからもGR@PHICをよろしくお願い申し上げますm(__)m

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