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サン 様
2026-07-10 11:08:35

無線綴じ冊子の色が…

品質が良く安く、対応も丁寧で、いつも利用させていただいています。

今回、無線綴じ冊子をお願いしたのですが、少し色が気になりました。
色校正をするほど厳密なものではなく、各ページで多少のばらつきがあることも理解しています。が、かなり黄みが少なく青みの強いページがありました。特に金色の製品画像は経年で色あせた写真のようになっています。

また、同一ページにM100Y100の赤が2箇所あるのですが、片方は他ページと同様の赤、片方はどちらかというと青みの赤になっています。
ページ全体を見ると、表の中の色だけがずれているように思えます。

30箱ほどの中の1箱、その中の紙で包まれた3梱包中1つだけを開けて、このようなカタログとそうでないものが混ざっている状態でした。
今回の色のずれ(一部の冊子のみ・うちの一部のページのみ・その中の一部分(今回は表)のみ)というのはどのようにして起こるのでしょうか。

このくらいは色の許容範囲なのでしょうか…
少し残念でした。

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牧野@カスタマーサポート
2026-07-11 09:56:27

Re:無線綴じ冊子の色が…

サンさま
印刷の通販グラフィックの掲示板へようこそ☆彡

この度は商品の仕上がりにご満足いただけない結果となり、
たいへん申し訳ございませんでした。

当社といたいましても状況を確認いたしたく存じますが、
BBSにお寄せいただいた内容からはお客様のご注文情報に
たどりつくことができませんでした。

お手数ではございますが、当社カスタマーサポートセンターまで
お問い合わせいただけますでしょうか。

その際にご注文番号や情報が分かるお写真等を併せてご連絡いただければ、
サポートスタッフよりすみやかにお調べさせていただけるかと存じます。
※既にお問い合わせ済みの場合はご容赦くださいませ。

●株式会社グラフィック カスタマーサポートセンター
 【受付時間:午前9時~午後9時】※定休日:日・祝・12/30~1/4

 ◎お問い合わせ窓口(納品後の商品について)
  https://www.graphic.jp/shop_guide/after_received

 ◎電話によるお問い合わせはこちら
  TEL.050-2018-0700
  自動音声ガイダンスにしたがってプッシュ操作でお進みください。


今後とも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げます。

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