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いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

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つじ 様
2005-04-06 16:02:33

迅速対応感謝いたします☆

先ほど、印刷物受け取りました^^
MacとWinのデータ保存で苦労していましたが、初心者の私に電話でわかりやすく、ご親切に指導くださり、ありがとうございました(>へ<
あまり時間がなかったので、どうなる事かと思っていましたが
データ異常の早期連絡など、心配り本当にありがとうございました!電話してくださったので大変助かりました!^^
また、メールで進行状況がすぐ分かるようになっているので
「どうなっているのだろう。。。」と心配する事もなく
すごく、安心して取引させていた頂く事ができました。
指導&データ確認、印刷確認の対応をしてくださった皆様
本当にありがとうございました「○ペコッ

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たけむら@京都店長
2005-04-06 21:16:35

Re: 迅速対応感謝いたします☆

GR@PHIC掲示板へようこそ!


> 先ほど、印刷物受け取りました^^
> MacとWinのデータ保存で苦労していましたが、初心者の私に電話でわかり
> やすく、ご親切に指導くださり、ありがとうございました(>へ<
> あまり時間がなかったので、どうなる事かと思っていましたが
> データ異常の早期連絡など、心配り本当にありがとうございました!電話
> してくださったので大変助かりました!^^
> また、メールで進行状況がすぐ分かるようになっているので
> 「どうなっているのだろう。。。」と心配する事もなく
> すごく、安心して取引させていた頂く事ができました。
> 指導&データ確認、印刷確認の対応をしてくださった皆様
> 本当にありがとうございました「○ペコッ

こちらこそご利用いただきありがとうございます。
無事に商品のほうが到着したようでよかったですね(^^)
仕上がりにもご満足頂けましたでしょうか?
弊社では初めてのお客さまにも安心してご利用頂けるように
ホームページでのご案内はもちろん、電話、メールなどでのサポートを
粘り強く行っております。お役に立てたようで幸いでございます。

Mac OS Xの登場以来MacとWindows間のデータのやりとりは
特定のユーティリティなどを使わなくてもいいくらいに
かなりスムーズになりましたが、
それでも例えばepsデータの場合プレビューを格納する箇所が
MacとWindowsで異なったりする関係でレウイアウトソフトとかでは
プレビューがうまく表示されない場合もあったりしますよね。
それにファイルシステムの違い等の問題もありますので、
できうる限り同じプラットフォーム上で作業されることが望ましいように思います。
次回もまた印刷のほうでしっかりとお手伝いができるように、
スタッフ一同お待ち申し上げております。

それではこの度はうれしいご報告をいただきありがとうございました!
これからもGR@PHICをよろしくお願い申し上げますm(__)m

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