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ゆ 様
2025-12-03 16:27:03

結婚式のプロフィールブックでお世話になりました

結婚式用に返信ハガキ、ゲストカードでお世話になり素晴らしい仕上がりだったため、
当日のプロフィールブックもお願いしました。
なんといっても用紙の種類と加工の選択肢が多いところが気に入っています。

プロフィールブックは発色もよくキレイな仕上がりで、
ゲストの皆さんにもたくさんお褒めのことばをいただきました。

1点気になったところは、デジタルプルーフを注文した際、用紙を決めかねていたため
同じデータで2種類の用紙で発注したのですが、届いたときに紙の種類などの表記がなく
どちらがどの用紙かわからなかったことです。
幸いメールでのお問い合わせにすぐにご回答いただき、それぞれの用紙の特徴から判別することができました!今後改善いただけるとありがたいです。

注文・入稿の流れやアイテムの仕上がりは大満足だったので、
ペーパーアイテムを検討している方にはぜひおすすめしたいと思います。
ありがとうございました!

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上原@カスタマーサポート
2025-12-04 14:17:49

Re:結婚式のプロフィールブックでお世話になりました

ゆ様

印刷の通販グラフィックの掲示板へようこそ☆彡

このたびは、ご結婚おめでとうございます🔔
返信ハガキやゲストカードにつづき、
当日のプロフィールブックもお任せいただき光栄です!

用紙や加工のバリエーションを含め、
当社のサービスを気に入ってくださり嬉しく思います😊
ゲストの皆様にもご好評いただけたとのこと、
ハレの日のお手伝いができましたこと、私共も感無量です✨

また、デジタルプルーフにつきまして、
用紙の判別がつかずご不便をおかけいたしましたこと、
誠に申し訳ございません💦
お問い合わせ窓口にて解決できたとのことで安堵いたしました。

いただいたご意見は社内でも共有し、
より分かりやすいサービスのご提供に向けて、
今後の改善の参考にさせていただきますm(_ _)m

このたびはお喜びのお声を寄せていただきありがとうございました!
今後とも印刷の通販グラフィックをよろしくお願い申し上げますm(__)m

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