Re: 今回もありがとうございました。
GR@PHIC掲示板へようこそ!
> 商品が届きました。
> 無理を聞いて頂き、感謝しています。
> 納品スピードや仕上がりにも大満足です。
> 今回で2回目ですが、やはり御社は素晴らしい!
> 次回も予定していますのでよろしくお願いします。
こちらこそご利用いただきありがとうございます!
無事に商品の方が到着したようでよかったですね(^^)
仕上がりや納期にもご満足頂き私たちもとても嬉しく思っております(^^)V
これからもどうぞご贔屓にくだされば幸いに存じます(^^)
> あと、これはお願いなのですが、電話で問い合わせた時に
> 対応して下さった方が名前を言って頂ければありがたいです。
弊社のサポートでは、
例えば一般的なお問い合わせをいただいたときなどでは
担当名を申し上げることは特にございません。
何分限られた人数でのご対応となりますので、
該当の担当者が別のお客さまのお電話と重なってしまうことも多々ありまして、
お客さまから担当者宛の問い合わせに即座に応対できない場合などございます。
よって、弊社では特に専任の担当者を設けておりませんが、
ご注文頂いているお客さまの情報は
弊社データベースにて管理を行っておりますので、
社内ネットワークでサポートに関わるどの端末からも
閲覧できる状態にございます。
もちろん、お客さまからのご要望があった場合や、
込み入った内容となってくる場合、
および弊社より折り返しのご連絡が必要となる場合は、
担当名を申し上げておりますので、
お名前が必要な際にはお気軽にお申し出くださいませ(^^)
次回もまた印刷のほうでしっかりとお手伝いができるように、
スタッフ一同お待ち申し上げております。
それではこの度はうれしいご報告をいただきありがとうございました!
これからもGR@PHICをよろしくお願い申し上げますm(__)m