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Graphic BBS

みなさまの温かい声お待ちしております!

いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

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古田 様
2025-09-26 15:22:05

梱包の件

いつもお世話になり感謝いたしております。
今回、梱包に問題を感じましたので、ご連絡いたしました。
4口同時に発注をいたしましたが、1つのケースに混載されてました
梱包を確認いたしましたので、問題にはなりませんが同じ商品がこん包されているものと思っておりましたので、おどろきました、今までに複数回同じ発注をいたしておりました、今回様子が違いましたのでご連絡申しあげました。
今後も宜しくお願い致します。
 古田

 
岡森@カスタマーサポート
2025-09-27 14:45:04

Re:梱包の件

吉田 様

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆彡


この度はご注文いただいた商品の梱包形態に関しまして、
ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。

ご記載の内容より、今まではご注文単位で箱詰めされたケースが多く、
ご不安に感じられたことと存じます。

おそれながら同じカートで複数ご注文いただいた場合、
商品の仕様や製造のタイミングによっては、
1つの箱にまとめて出荷させていただく場合がございます。

もし、商品を混在して出荷することに不都合が生じる場合は、
同じカートではなく、商品ごとに分けてご注文いただくことを検討いただけますと幸いです。
ご不便をおかけしまして申し訳ございませんが、
なにとぞご理解賜りますようにお願い申し上げます。


※BBSは不特定多数の方がご覧になりますので、個人の特定ができる情報に関しましては、
 失礼ながら変更させていただきました。

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