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線が消えた

一部の線が消えていたため問い合わせをしたところ、消えた線の下の色が色域外警告の出ている色味だったため警告の出ない色味に変換した結果、消えた線との色差があまりない状態のデータになり印刷でも影響が出た(貴社としては適合品と判断し刷り直しは出来ない)とのことですが、他社では同じデータを紙媒体で刷っても問題なく線は再現されているので不信感を抱きます。調べると貴社では印刷の赤みが強く出る投稿を複数見かけたため(該当の色は赤系統)、それが原因で線が消えたのではないのでしょうか。100歩譲って少しでも視認が出来れば納得しますが視認出来ないレベルなのは貴社の印刷機に問題がありコレを適合品というのはだいぶ乱暴だと感じました。線が消えた以外は綺麗に仕上げていただいただけに非常に残念でなりません。