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pascal 様
2025-05-30 11:09:35

アクリルスタンド

アクリルスタンドを注文しました。
開封したところ、表面に細かい傷が多くついているように感じました。

アクリルスタンドを注文したのは初めてなのですが、表面の細かい傷は通常でしょうか?

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高橋@カスタマーサポート
2025-05-30 11:43:27

Re:アクリルスタンド

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆彡

このたびはアクリルスタンドについて
ご質問をいただき、ありがとうございます。

表面に細かい傷が多くついていたとのことでございますが、
アクリルグッズについては、表面に保護フィルムを貼って納品しており、
ご利用時には保護フォルムを剥がしてのご使用をお願いしております。
恐れ入りますが、今回の細かな傷は保護フォルムを剥した後の
商品本体についておりましたでしょうか。

お手数ではございますが、上記をご確認のうえ
商品本体の品質にご懸念点がございます場合は、
下記の問い合わせフォームよりお問い合わせをいただけますと幸いです。

 【納品後の商品について】
 https://www.graphic.jp/shop_guide/after_received
 ※ページ下部の「お問い合わせフォームへ」からご連絡をお願いいたします。


ご心配をおかけし申し訳ございませんが、
引き続き印刷の通販グラフィックをよろしくお願いいたします。

 
pascal 様
2025-05-30 12:28:54

Re:Re:アクリルスタンド

ご確認を頂き、ありがとうございます。
頂いた内容にて確認いたしましたところ、問題ございませんでした。
確認不足によりお手数をおかけし、大変申し訳ございませんでした…!

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高橋@カスタマーサポート
2025-05-30 13:56:52

Re:Re:Re:アクリルスタンド

このたびはご確認とご返信をいただき、
誠にありがとうございます。

商品自体には問題なかったとのこと、安心いたしました。
こちらこそ、お手数とご心配をおかけし恐縮でございます。
また何かご心配なことなどございましたら、
お気軽にお問い合わせくださいませ😊

今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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