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mana 様
2024-12-06 20:58:44

納期早すぎる

先方に届くように設定した納期より早く発送されるため連絡が追いつかず二度手間になってしまうから5日納期だったら5日後に発送して欲しい

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山内@カスタマーサポート
2024-12-07 10:55:36

Re:納期早すぎる

この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

納期に関しましては、
各工程の進み具合によって、ご注文の商品が早く仕上がることがあります。
この場合、出荷予定日よりも早く出荷することがございます。

誠に恐れ入りますが、予定よりも早いお届けを希望されない場合は、
マイページより「お届け希望日欄への印字」を
ご利用いただけますと幸いでございます。

大変恐縮ではございますが、事情ご賢察のうえ、
何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

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