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少し残念でした。 様
2024-10-16 23:04:25

印刷物が数枚折れていた‥

注文したポストカードが届いたのでダンボールを開けたら、上にある数枚の右上下の角が折れ曲がっていて、とても悲しい気持ちになりました。

今後も利用したいので改善していただけると幸いです。

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高橋@カスタマーサポート
2024-10-17 09:21:16

Re:印刷物が数枚折れていた‥

当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はせっかくのご納品の際にご期待に添えず
誠に申し訳ございません。

梱包につきましては普段より
出来るだけ破損のないよう留意しておりますが、
至らない点があり大変失礼いたしました。
今後はできる限り改善に努めてまいります。
お付けしております印刷予備にて賄えない部数の場合は、
カスタマーサポートまでご連絡をいただけますと幸いです。

●株式会社グラフィック カスタマーサポートセンター
 ◎メールによるお問い合わせはこちら
  store@graphic.jp
 ◎納品後のお問い合わせフォーム
  https://www.graphic.jp/customer/inquiry/delivered

※梱包方法については有料梱包もご用意しておりますので、
 ご状況に応じてこちらもご検討くださいませ。

この度はご満足いただけない結果となり大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、
引き続き印刷の通販グラフィックをよろしくお願い申し上げます。

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