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SHO 様
2024-08-19 16:22:06

配送先の入力画面について

お世話になっております。
ここ数年利用させていただいております。

発注の際の入力画面について1点要望がございます。

出荷人を別の者に設定している配送先を「編集」もしくは「複製」すると、
「下記の情報」のラジオボタンが外されてしまい、
出荷人が「注文者」に変換されてしまいます。

ラジオボタンを押せば解決するようですが、編集しない情報が勝手に変わってしまうのもおかしいと思いますし、忘れてそのまま進めたときの代償がかなり大きいです。。。

ご対応いただけると非常にうれしいですが、
御社のご都合もあると思いますので難しい場合は大丈夫です。
あえてこの仕様にしている場合は忘れてください。。

今後ともよろしくお願いいたします。

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高橋@カスタマーサポート
2024-08-20 10:24:15

Re:配送先の入力画面について

いつも当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はシステムについてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

配送先の登録画面について、
ご申告いただきました内容を確認いたしました。
詳細なご状況をお知らせいただき、ありがとうございます。

現在の設定については社内でも検証させていただき、
今後の改善について検討させていただきたく存じます。
すぐにご要望にお応えできない可能性もございますが、
できる限り改善に努めてまいりますのでご理解いただけますと幸いです。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
これからもSHO様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、
引き続き印刷の通販グラフィックをよろしくお願い申し上げます。

 
SHO 様
2024-08-21 13:29:25

Re:Re:配送先の入力画面について

ご検討いただきありがとうございます。

よろしくお願いいたします。

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高橋@カスタマーサポート
2024-08-22 09:58:37

Re:Re:Re:配送先の入力画面について

ご返信をいただき、ありがとうございます。

ご申告いただきました配送先設定画面ですが、
ホームページでの不具合として修正が完了いたしました。
またご利用の際にお確かめいただけますと幸いです。

この度はご指摘をいただき、誠にありがとうございます。
今後とも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げます。

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