マイページアカウントアイコン
ゲストさん

since2001

Graphic BBS

みなさまの温かい声お待ちしております!

いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

コメントを投稿する
icon
KR 様
2024-07-30 10:17:19

データ不備でご迷惑をおかけしました……

今回は大変お世話になりました。
また、pdf形式の入稿データ出力に慣れておらず、データ不備が続いてしまい申し訳ありません。
製品は相変わらずの品質で、大変満足しております。

以下、要望? 希望? なのですが……。

実はabobe illustratorからAffinity Designerにアプリを乗り換えました。
昨今の諸事情でadobe製品から他社製品に変えた方もいらっしゃると思います。

そこで、adobe製品以外の想定アプリケーションによる入稿、および入稿ガイド などをご教示していただけたら嬉しいなと思いました。
もし可能でしたら、ぜひぜひお願いします。

icon
高橋@カスタマーサポート
2024-07-31 09:18:55

Re:データ不備でご迷惑をおかけしました……

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆彡
いつも当社をご利用いただきましてありがとうございます!

ご入稿では一部ご面倒をおかけしてしまったようですね、
無事にご注文を完了いただけましたようでホッとしております😊

確かにadobe製品以外のアプリケーションで
データ作成いただくご状況も多くなっておりますね!
基本的にはPDFやPSD,TIFF形式などで保存いただき
WEB入稿(スタッフチェック/スマートチェック)でのご対応となります。
仰せの通りデータ制作や入稿ガイドなど不足も多いかと存じますので、
分かりやすいご案内について、ぜひ今後のご参考にさせていただきます。

この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました!
今後とも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げますm(__)m

内容の削除(もしくは変更)について

当BBSにお書き込みいただきました内容は、当社スタッフよりご返信させていただいたスレッドにつきましてはお客さまの削除キーで削除(もしくは変更キーで変更)できない仕様となっております。当社スタッフよりご返信させていただいたスレッドで、削除(もしくは変更)をご希望になるお客さまは、お手数をおかけいたしますが、お問い合わせ窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

年月の経過とBBSにおける情報について

当BBSにおいて皆様からのご意見・ご質問に返信させていただきました内容は、その回答日における情報です。年月の経過によってサービス内容や料金が変更されている場合がございますので、最新情報は該当サービスの掲載ページにてご確認ください。ご不明の点は、あらためてお問い合わせ窓口までお尋ねください。

ページの先頭へ

クイック ツール