マイページアカウントアイコン
ゲストさん

since2001

Graphic BBS

みなさまの温かい声お待ちしております!

いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

コメントを投稿する
icon
nana 様
2024-06-09 16:54:28

マスキングテープの内容が以前と変わってしまい残念です。

以前、マスキングテープを注文させていただきました。
イベントで頒布し好評だった為、追加で同じ内容で注文させていただきましたが、オリジナルラベルの取り扱いが終了、更に届いた物を確認すると印刷の色味まで変わっていました。
梱包も1つずつされていると思っていたので、今回届いたものはむきだしの状態で、頒布することを考えると手作業で梱包しなければならず、手間がかかってしまいます。

同じ価格でこれは非常に残念です。
以前の色味を気に入っていたので、せめて印刷は同じ色味で出していただきたかったです...

 
宮﨑@カスタマーサポート
2024-06-12 17:31:51

Re:マスキングテープの内容が以前と変わってしまい残念です。

この度は、ご希望に添えない商品としてのお届けとなり、誠に申し訳ございません。

マスキングテープ(ロールタイプ)の有料オプション「オリジナルラベル梱包」につきまして、諸般の事情により2024年5月2日(木)をもちまして取り扱いを終了といたしました。
複数個でご注文いただきました場合は、個包装は行わず、OPPシートで複数個をまとめて包装いたします。
「オリジナルラベル梱包」をお気に召していただいておりましたところ、ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

印刷のお色味につきましても、前回と同等の仕上がりにてお届けすることが叶わず、重ねてお詫び申し上げます。
品質に関しまして、詳細は別途ご報告差し上げました通りでございます。
なにとぞ、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

サービスや品質において課題点も多くございますが、
今後も改善や向上に努めてまいりますので
印刷の通販グラフィックを何卒よろしくお願い申し上げます。

内容の削除(もしくは変更)について

当BBSにお書き込みいただきました内容は、当社スタッフよりご返信させていただいたスレッドにつきましてはお客さまの削除キーで削除(もしくは変更キーで変更)できない仕様となっております。当社スタッフよりご返信させていただいたスレッドで、削除(もしくは変更)をご希望になるお客さまは、お手数をおかけいたしますが、お問い合わせ窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

年月の経過とBBSにおける情報について

当BBSにおいて皆様からのご意見・ご質問に返信させていただきました内容は、その回答日における情報です。年月の経過によってサービス内容や料金が変更されている場合がございますので、最新情報は該当サービスの掲載ページにてご確認ください。ご不明の点は、あらためてお問い合わせ窓口までお尋ねください。

ページの先頭へ

クイック ツール