Re: 重々承知ですが
NK 鈴木 様
いつもご利用頂きありがとうございます。
> お世話になっております。よく利用させていただいていますが、
> 先日入稿してすぐ受付確定日メールが届き、その日に枚数の変更が
> でたのですが、受け付けてもらえませんでした。
> システム的にいちいち受けてられないのは重々承知ですが、
> 枚数の変更ぐらいは入稿当日に変更許可してもらえる融通が
> きいてもいいのではないかと思いました。
先ほどはお電話にて失礼致しました。
仰せのご注文につきましては、
1月25日の午前中にご注文登録とデータ入稿をいただき、データチェックにて
問題がなかったため同日データチェック完了にて印刷工程に入らせて頂きまし
た。この工程が完了と同時に版面設計および刷版の工程に入ってゆきますが、
同時に使用する紙の枚数等の手配もこの工程で行います。また、工程上に何ら
問題が発生していないときは、全ての場合でとは言えませんがSPECIAL納期並
の速さで印刷工程が終了する場合がございます。その後加工工程を経て検品・
発送工程へと移ってゆきますが、検品の段階で問題がなければ予定納期より早
く発送できますが、問題が生じた場合は直ちに再製造工程に入ります。BEST納
期の日程はこの再製造工程を含んだものとしてご呈示しているのものなので
す。何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
これからもGR@PHICをよろしくお願い申し上げます。