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M.B. 様
2005-01-26 11:40:03

名刺届きました!&質問

ありがとうございます。美しくて早い仕上がりに感謝です。
ただデータと比べて、仕上がりの色味が若干薄い気がしました。
のちほど色見本をいただきましたので、そちらと見比べればよかったですね。

ひとつ質問なのですが。
MyPageの「製造進捗の追跡」ってありますよね。
進捗状況が星であらわされていますが、星何個で完成となるんでしょうか?★=入稿待受 ★★★★★=印刷工程中というのはわかりましたが、ゴールが見えません。
凡例があれば、今後の参考に教えていただければ幸いです。

また、Web上に反映されるのはいつですか?「データチェック終了」のメールをいただいているのですが、MyPage上で見ると「入稿待受」となっていることがありました。

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たけむら@京都店長
2005-01-27 22:39:49

Re: 名刺届きました!&質問

GR@PHIC掲示板へようこそ!


> ありがとうございます。美しくて早い仕上がりに感謝です。
> ただデータと比べて、仕上がりの色味が若干薄い気がしました。
> のちほど色見本をいただきましたので、そちらと見比べればよかったですね。

こちらこそご利用いただきありがとうございます。
無事に商品のほうがお手元に到着したようでよかったですね(^^)
仕上がりの色味が若干薄いとのことでしたが、
比較されている対象がモニタであったり、ご家庭で印刷されたものであったりなど
それぞれ基準が異なりますので、それぞれ見えてくる色は異なるかと存じます。
恐れながら、現状お客さまが特定できませんので、
もしよろしければメールにてお知らせ頂きますでしょうか?
メールアドレスは[info@graphic.jp]までお願いします。
印刷色の確認という意味でもカラーチャートや用紙見本は必携のアイテムとなります。
今後の制作活動にお役立て頂ければ幸いです。


> ひとつ質問なのですが。
> MyPageの「製造進捗の追跡」ってありますよね。
> 進捗状況が星であらわされていますが、星何個で完成となるんでしょうか?★
> =入稿待受 ★★★★★=印刷工程中というのはわかりましたが、ゴールが見
> えません。
> 凡例があれば、今後の参考に教えていただければ幸いです。
>
> また、Web上に反映されるのはいつですか?「データチェック終了」のメール
> をいただいているのですが、MyPage上で見ると「入稿待受」となっていること
> がありました。

★につきましては印刷工程中のあとは

★★★★★★=発送待機中および出荷完了
★★★★★★★=全工程完了

にて全てが完了となります。
進捗状況についてはわかりづらい表記になっていたようで申し訳ございません。
凡例がないことにつきましては確かに見づらくなっているかと存じますので
近日中に反映させて頂きたく存じます。

またWebへの反映は随時データベースと連携をとっておりますので
ほぼリアルタイムでご確認頂けるかと存じます。

次回もまた印刷のほうでしっかりとお手伝いができるように、
スタッフ一同お待ち申し上げております。

それではこの度はうれしいご報告をいただきありがとうございました!
これからもGR@PHICをよろしくお願い申し上げますm(__)m

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La Bottega degli Orafi 様
2005-02-04 16:20:22

Re: 名刺届きました!&質問

たけむらさま、

早速レスをいただいておりましたのに、ぼんやりしていまして失礼いたしました。
今回の分に関しましては、すでに相当部数をはいてしまっていますのでこのままで問題ありません。
ありがとうございました。

今回は、遠隔地にいる者どうしが共同で作業をしていました。
色見本がお互いの手元にあれば、色の確認ももっとスムースにいったと反省しております。
今後のために、お手数ですが色見本をもう一部お分けいただくことは可能でしょうか?
別途メールさせていただきます。

今後ともお世話になるかと存じます。よろしくお願い申し上げます。

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