Re:テレビとラジオCM用のステッカー
当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はご期待に添えない仕上がりとなりましたこと、
誠に申し訳ございません。
詳細についてはメールにてご返信させて頂きましたが、
今回ご入稿いただきましたデータには、長方形のパスがございました。
ご注文オプションにて角丸を選択いただいている場合でも、
ご入稿データ内にカットパスがある場合は、
入稿データのカットパスを優先して進行いたします。
次回以降、データを作成をいただく際は
不要なパスは削除していただきアートボードか、トンボにてカット位置ご指示いただくか、
もしくは角丸でカットパスをご作成いただきますようお願いいたします。
ただ、レイヤー名称やパスの線に色がついていなかったことからも、
完全にカットパスとは判断ができないため、
一度お問い合わせさせていただくべきでございました。
大変申し訳ございません。
今後の改善やサービス向上に努めてまいりますので
印刷の通販グラフィックを何卒よろしくお願い申し上げます。