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中川洋治 様
2023-12-29 14:53:30

年賀状のデータ入稿

スマプリデザインのテンプレート使用して、データを入稿したが
受付られず、同じデータを幾度と送付するにあたり電話対応が、
なかなか通じず、やっと入稿出来たが日時がかかった。
以前はスムースに出来た。

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高橋@カスタマーサポート
2024-01-05 16:34:37

Re:年賀状のデータ入稿

当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は入稿についてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

年末年始でのご入稿が混み合う中、
スムーズなご利用をご提供できなかったことは
当社としましても大変心苦しい限りでございます。
ご期待に添えないサービスであったことを重ねてお詫び申し上げます。

サービスにおいて課題点も多くございますが、
今後も改善や向上に努めてまいりますので
印刷の通販グラフィックを何卒よろしくお願い申し上げます。

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