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奥平晃己 様
2023-09-23 17:47:07

結果から双方のやり取りでグレードアップ

いつもの通り特に表紙のカラー印刷は綺麗でした。今回は多少注文をさせていただきます。

*本文モノクロ印刷:写真がいずれも薄目仕上がりになっています。こちらのデータが印刷に合わなかったのか、インクの乗りが悪かったのか?   
原因についてのアドバイスが欲しいと思います。

*梱包について:小数のテープ止めの冊数? ダンボール箱内の梱包冊数?  添付された送り状に記入いただくと納品に向けての作業がやりやすくなります。

このように結果のやり取りで、次回のレベルアップにつながればありがたいです。

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山下@カスタマーサポート
2023-09-24 14:36:56

Re:結果から双方のやり取りでグレードアップ

奥平晃己 さま

この度はご期待に添えない仕上がりとなり申し訳ございません。

恐縮ながら、本件につきましては、
BBSにお寄せいただいた情報のみでは、
印刷物の特定が行えませんでした。

お手数をおかけいたしまして申し訳ございませんが、
詳しい確認などをご希望の場合は、該当のご注文Noをそえて、
当社カスタマーサポートまでご連絡をいただけますと幸いでございます。

●株式会社グラフィック カスタマーサポートセンター
 ◎納品後のお問い合わせフォーム
  https://www.graphic.jp/customer/inquiry/delivered


梱包に関するご意見につきましては、
大変貴重なご意見として受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいりたく存じます。
また、お気づきの点などがございましたらお気軽にお知らせください。


これからもサービスの向上に努めて参りたく存じますので、
今後とも、お引き立ていただければ幸いでございます。

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