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TM 様
2023-08-03 13:55:12

ちょっと残念(涙

印刷の仕上がりはとてもきれいで素晴らしかったです!納品も迅速で助かりました。
ですが、納品いただいたもの全部に畳み皺ではない折れ目?クセ?が付いていて、贈りものですしアイロンを掛けたり洗濯もできないし、どうしようか少し困っています…。できればこういう折れ目のあるものは弾いてほしかったなと、ちょっぴり残念です。

 
石田@カスタマーサポート
2023-08-04 12:13:45

Re:ちょっと残念(涙

このたびは貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
商品についてご心配をおかけし申し訳ございません。

ウェアやバックなど衣類関係の商品は入荷時での折り目や、
プレス跡など加工工程上で許容としているものもございます。

検品時に当社規定に沿って適合かどうかの判定を行っておりますが
今後の課題として社内にて検討させていただきたく存じます。

これからもサービス向上に努めてまいりますので、
引き続き印刷の通販グラフィックをよろしくお願い申し上げます。

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