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いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

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とっとっと 様
2023-06-20 18:16:44

佐川急便について

ヤマト運輸に設定しても佐川急便で配送され、困っています。指定をしても別業者での配送になる旨は承知しているのですが、、佐川急便になる率が高く、佐川急便だと日時指定も守られず悲しい思いを何度もしました。

グラフィック様にはいつもお世話になり、指定ぴったりに配達されるしと、ありがたい気持ちで一杯なのですが、ヤマト運輸ではなく佐川急便だと午前指定にしても届かない、ひどい時だと翌日になったりと必要な時に手元に届かず困っています。

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高橋@カスタマーサポート
2023-06-21 09:28:14

Re:佐川急便について

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆彡
いつも当社をご利用いただきましてありがとうございます!

配送についてご不便をおかけしており、申し訳ございません。
たしかに当社では荷物の物量や地域によって
配送業者を任意に変更させていただくことがございます。

上記については、やむを得ない場合もございますが
ご注文後に別途でメールや備考欄にて「ヤマト運輸指定を希望」と
ご指示をいただけましたら、できる限りご対応できるよう努めます。
よろしければ次回以降、上記方法にてご連絡いただけますと幸いです。

お手数をおかけいたしますが、今後とも
印刷の通販graphicをどうぞよろしくお願い申し上げます。

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